Jak mohu odstranit vozidlo ze svého účtu Ford?
Vozidlo můžete ze svého účtu odebrat pomocí aplikace FordPass®* nebo prostřednictvím webu podpory Ford.
Důležité: Pokud máte Připojené vozidlo a odstraníte ho z účtu, ztratíte připojení. Pokud chcete přístup obnovit, musíte:
- Pokud jste jediným oprávněným uživatelem, aktivujte si modem FordPass® Connect.
- Pokud nejste jediným uživatelem, vyžádejte si autorizaci modemu FordPass Connect.
Odstranění vozidla z vašeho účtu Ford
Vyberte jednu z níže uvedených možností pro kroky k odstranění vozidla z vašeho účtu Ford.
Pomocí aplikace FordPass
Odebrání vozidla z účtu pomocí aplikace FordPass:
Zkušenosti s aplikací FordPass App 5.X
- Přihlaste se do aplikace FordPass.
- Vyberte vozidlo, které chcete odstranit, a klepněte na Podrobnosti o vozidle.
- Přejděte dolů a klepněte na Odebrat vozidlo.
- Ve vyskakovací zprávě vyberte Odebrat vozidlo.
Zkušenosti s aplikací FordPass App 4.X
- Přihlaste se do aplikace FordPass.
- Přejděte na obrazovce na kolonku Účet.
- Vyberte vozidlo, které chcete odebrat.
- Klepněte na Odebrat vozidlo.
- Ve vyskakovací zprávě vyberte tlačítko Odebrat.
Pokud narazíte na nějaké problémy, obraťte se na průvodce výběrem možností Účet > Podpora v aplikaci FordPass.
Na webových stránkách Ford na počítači
Odebrání vozidla z účtu pomocí webové stránky podpory Ford:
- Přejděte na stránku www.ford.cz/podpora.
-
Zvolte ikonu Profil.
- Zvolte Přihlásit se.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo.
- Klikněte na možnost Přihlásit se.
- Zvolte ikonu Profil.
- Klikněte na účet [jméno].
- Pokud máte více vozidel, vyberte vozidlo.
- Vyberte Odebrat vozidlo.
- Ve vyskakovacím okně klikněte na tlačítko Potvrdit.
Pokud narazíte na nějaké problémy, obraťte se na naše Zákaznické centrum, kde získáte další pomoc.
Na webových stránkách Ford na mobilním zařízení
Odebrání vozidla z účtu na webové stránce Ford pomocí mobilního zařízení:
- Přejděte na stránku www.ford.cz/podpora.
-
Klepněte na tlačítko Nabídka.
- Klepněte na rozbalovací nabídku Můj účet.
- Vyberte Přihlásit se.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo.
- Vyberte Přihlásit se.
- Vyberte kolonku Nabídka.
- Klepněte na rozbalovací nabídku Můj účet.
- Zvolte účet <jméno>.
- Pokud máte více vozidel, vyberte vozidlo.
- Klepněte na tlačítko Odebrat vozidlo.
- Ve vyskakovacím okně klikněte na tlačítko Potvrdit.
Pokud narazíte na nějaké problémy, obraťte se na naše Centrum řízení vztahů se zákazníky, kde získáte další pomoc.
Další informace
Jak přidám vozidlo do aplikace FordPass?
Jak aktivuji svůj modem FordPass Connect?
Jak mohu požádat o autorizaci modemu?
* Aplikace FordPass je kompatibilní s vybranými platformami chytrých telefonů a je dostupná ke stažení. Mohou být účtovány poplatky za data.