>>>Jak mohu kontaktovat podporu společnosti Ford?

Jak mohu kontaktovat podporu společnosti Ford?

Podporu můžete kontaktovat pomocí aplikace FordPass^®* nebo e-mailem. Podpora aplikace FordPass je k dispozici: Pondělí až pátek 9:00 až 21:00 a sobota 10:00 až 21.00 (v neděli zavřeno).

Kontaktování podpory v aplikaci FordPass

Výběrem vaší verze aplikace FordPass v rozbalovacím seznamu zobrazíte více informací o tom, jak najít nápovědu v průvodci.

Zkušenosti s aplikací FordPass App 5.X

V současné době není možné kontaktovat nápovědu ve FordPass. Pokud potřebujete přístup k průvodci, můžete nám ohledně podpory zaslat e-mail na adresu fpcze@ford.com.

Zkušenosti s aplikací FordPass App 4.X

Chcete-li kontaktovat podporu v aplikaci FordPass:

Přihlaste se do aplikace FordPass.
Přejděte na obrazovku Účet.
Zvolte možnost Podpora.
Klepněte na možnost E-mail.

E-mailová podpora k aplikaci FordPass

Pokud nemáte přístup k aplikaci FordPass, můžete nám ohledně podpory zaslat e-mail na adresu fpcze@ford.com.

Další informace o službě FordPass

Podrobnější informace o vlastnostech a funkcích systému FordPass naleznete na stránce podpory FordPass, kde si můžete vyhledat požadované téma.

Užitečné kategorie podpory k aplikaci FordPass

Další informace

Jak si vytvořím účet FordPass?
Která zařízení jsou kompatibilní se systémem FordPass?

^*Aplikace FordPass je kompatibilní s vybranými platformami chytrých telefonů a je dostupná ke stažení. Mohou být účtovány poplatky za data.